Nous effectuons l’installation d’application sur smart TV, à domicile.
Nous proposons également la mise à jour de vos téléviseur connecté, Apple TV Store, box TV Android, etc ...
Un service pratique si vous avez déjà les pièces du boîtier TV ou USB stick à monter chez-vous.
Profitez d’une véritable assistance TV à domicile pour particuliers de votre smart TV ou box Android. Un informaticien vous accompagne et configure votre TV sur internet chez-vous. En se déplaçant dans votre maison ou votre appartement, l’informaticien peut vous apporter un vrai service sur mesure.
Pour demander une assistance TV à domicile en Martinique:
Le plus efficace est de remplir le formulaire de demande d’intervention avec précision, nous vous contacterons ensuite au plus vite, pour cela, cliquez sur « Réserver » dans le menu.
Si vous souhaitez prendre contact par téléphone au préalable, vous pouvez demander à être rappelé via le formulaire.
Vous pouvez également utiliser directement notre numéro. Notez cependant que la ligne est souvent prise car les informations à réunir pour préparer une intervention peuvent prendre du temps.
Nous proposons nos services en entreprise, à domicile et à distance uniquement.
Nous ne vendons pas de matériel.
Si vous souhaitez installer du matériel spécifique, nous vous conseillerons pour son achat avant d’intervenir.
Tout à fait:
Les réparations d’écran cassé.
Les changements de charnières, d’écran, de trackpad.
La désoxydation.
Les réparations de plasturgie.
Les réparations matérielles de téléviseurs qui ne s’allument pas.
Pour ces réparations, il est plus efficace de se rendre en boutique spécialisée.
Nos services à domicile sont disponibles sur toute l’île.
Chez Pc-Assist.Me:
Déplacement compris, les tarifs d’assistance TV vont de 39€ (1h) à un maximum de 79€ (2h), ce qui représente notre plafond tarifaire quelle que soit la durée réelle d’intervention. Consultez ici tous nos tarifs.
L’assistance TV à domicile n’est pas un service déductible d’impôt.
Non. Conformément à la loi Borloo sur le crédit d’impôt des Services à la Personne, les services d’assistance TV ne sont pas éligibles au crédit d’impôt.
"Pour l’assistant TV et Internet à domicile, le langage Internet, les emails, le WiFi, les systèmes d’exploitation, les spam, bug, ADSL et autre fibre optique n’ont pas de secret… L’assistant TV et Internet à domicile conseille sur le choix d’achat du matériel informatique. Une fois l’achat réalisé, il aide à installer le matériel et les logiciels et à les faire fonctionner, à établir la connexion à Internet… Selon les besoins de la personne, il peut l’initier ou même la former à l’informatique ou à la navigation sur le web, à l’utilisation de messageries électroniques, au transfert de photos numériques…"
Pour en apprendre plus : page .gouv assistant informatique et internet à domicile.
Les tarifs ci-dessous sont indicatifs et ne sont pas les nôtres, ils ont pour but de faciliter vos efforts de comparaison.
De manière générale, il faut compter entre 20€ TTC et 100€ TTC la première heure. Le déplacement est le plus souvent gratuit, ou plutôt inclus dans la première heure. Les variations sont dues au caractère déclaré ou non du dépanneur et de ses compétences. Mais aussi du matériel nécessaire, de la rapidité d’intervention ainsi que du coût de la vie environnant.
Les heures supplémentaires sont moins chères que la première: entre 20 euros TTC et 80 euros TTC. Facturées soit par heure, demi-heure ou quart d’heure indivisibles.
Il est possible de bénéficier de 50% de crédit d’impôt si le dépanneur est déclaré et agréé.
En fonction du temps nécessaire, il faudra compter entre 30€ TTC et 200€ TTC.
Quelques exemples de missions:
Configuration d’un PC: comptes, logiciels de bureautique, récupération des favoris et mots de passe, messagerie, etc.
Sauvegarde de la machine en entier.
Réinstallation de Windows + Sauvegarde préalable.
Formatage d’un périphérique externe ou d’un disque-dur.
Optimisation: gestion des drivers, programmes au démarrage, logiciel intrusifs et de publicité.
Sécurisation: suppression de virus ou de page de démarrage type adware, installation d’antivirus, pare-feu, extensions de navigateur de sécurité.
Installation de SSD pour améliorer les performances.
Le déplacement à tarif fixe peut coûter entre 10 euros TTC et 50 euros TTC.
Il est également possible qu’un forfait kilométrique soit appliqué, entre 1 et 2 euros par kilomètre. Dans ce cas, s’ajoute souvent un tarif horaire.
Le matériel est souvent vendu plus cher qu’en magasin lors d’un dépannage informatique à domicile, ce qui augmente le tarif du dépannage en quelque sorte. Vous devriez si possible vous procurer le matériel de votre côté pour réduire le coût du dépannage.
J’avais un problème de connexion à DAZN pour voir la Ligue 1. Le technicien a corrigé une erreur de frappe dans mon identifiant.
J’avais besoin d’une petite formation d’1H environ sur mon nouveau PC Windows 11. Prise de rendez-vous rapide. Aide et information précieuses. Monsieur T. est resté le temps qu’il fallait pour bien m’éclairer sur mes interrogations. Service rassurant et efficace.
Parfait ! Dépannage jusquau Diamant. Sympa, professionnel. Déplacement à payer quand même pour avoir un réglage TV rapide.
Assistance TV à domicile
Configuration Smart TV Google
Configuration Amazon Fire TV Stick
Installation & Montage boîtier Android TV
Réglage Smart TVs Samsung, LG, Sharp, Hisense, Philips, JVC, Hitachi
Installation Google Chromecast
Réglage Apple TV+
